Para bankir Citigroup Inc. sedang berpesta dengan kliennya pada suatu malam di bulan Mei 2018 di sebuah hotspot di tengah kota Manhattan bernama Catch.
Salah satu dari mereka, seorang lulusan perguruan tinggi, datang ke divisi saham untuk program rotasi dua tahunnya di bank dan membawa teman sekamarnya ke pesta. Saat malam semakin larut, salah satu pemimpin unit berjalan di belakang teman sekamarnya dan Dia mengejutkannya dengan menekan selangkangannya ke tubuhnya., menurut dua orang yang mengaku melihatnya. Beberapa bulan kemudian, kata rotator tersebut, seorang penjaga toko menyuruhnya mengenakan rok pendek dan sepatu hak tinggi ke tempat kerja dan menanyakan banyak hal tentang kehidupan cintanya.
Wawancara dengan 22 orang yang bekerja di atau dekat dengan divisi saham menunjukkan bahwa insiden tersebut bukanlah suatu penyimpangan, menggambarkan gambaran pelecehan dan diskriminasi yang terus-menerus terjadi di unit saham Citigroup di New York, yang memberikan nasihat dan mengeksekusi perdagangan untuk hedge fund besar dan Pemain Wall Street lainnya. . Akun tersebut mencerminkan tuduhan dalam gugatan yang diajukan tahun lalu oleh direktur pelaksana yang mengklaim bahwa tindakan tersebut berlanjut hingga tahun 2022. Setelah gugatan diajukan, kepala komersial perusahaan mengingatkan staf bahwa angkat bicara jika mereka mengamati perilaku buruk, seraya mengulangi pelatihan tersebut dari standar perilaku perusahaan.
Setidaknya selama satu dekade, karyawan secara terbuka melirik rekan-rekan mereka, menilai mereka berdasarkan penampilan dan kinerja mereka Mereka membual tentang penaklukan seksual mereka, menurut wawancara dengan para pekerja, yang meminta anonimitas karena takut akan pembalasan. Perilaku kasar di divisi tersebut termasuk penggunaan kokain di kantor, kata mereka. Keluhan kepada eksekutif senior dan sumber daya manusia tidak membawa perubahanmemicu persepsi kerumunan yang terisolasi dan menyebabkan beberapa karyawan keluar sementara beberapa tersangka pelaku tetap tinggal, kata sumber tersebut.
Citigroup, yang tiga tahun lalu membuat sejarah dengan menunjuk Jane Fraser sebagai kepala eksekutif perempuan pertama di sebuah bank besar AS, telah memimpin para pesaingnya dalam banyak aspek budaya yang lebih adil. Namun, perilaku dalam unit perdagangan saham menonjol bahkan di industri seperti itu telah berjuang selama beberapa dekade untuk mengendalikan perilaku yang membuat wanita merasa tidak diterima.
Juru bicara Citigroup, Mark Costiglio, mengatakan tidak seorang pun boleh didiskriminasi atau dilecehkan di tempat kerja. “Upaya kami untuk menumbuhkan budaya kerja yang inklusif dan adil tidak pernah berhenti, dan memastikan bahwa semua orang di Citi memahami dan mematuhi standar kami merupakan proses yang berkelanjutan dan proaktif,” ujarnya. “Kami menawarkan kepada kolega kami sejumlah cara untuk menyampaikan kekhawatiran secara rahasia dan, jika terbukti, kami akan mengambil tindakan yang sesuai, yang mungkin termasuk pemecatan. Meskipun kami tidak akan mengomentari masalah internal individu, sederhananya, jika diperlukan, kami akan memberhentikan karyawan yang tidak memenuhi standar tinggi perlakuan hormat kami.”
Dikenal dengan kehebatan pendapatan tetapnya, Citigroup telah lama menduduki peringkat terakhir di antara lima bank terbesar di Wall Street dalam pendapatan perdagangan ekuitas. Meskipun ada upaya untuk mengubahnya, perusahaan ini masih tertinggal jauh dari JPMorgan Chase & Co., yang menghasilkan sekitar 5 miliar lebih pendapatan bisnis, kesenjangan yang mencapai sekitar 3 miliar pada tahun 2019.
Bank investasi terbesar biasanya memiliki lebih dari seribu karyawan kantor di divisi perdagangan saham mereka, menurut perusahaan konsultan Coalition Greenwich. Citigroup tidak mengungkapkan ukuran timnya, tapi itu akan membuat kelompokmu menjadi bagian kecilmeski menguntungkan, dari operasi globalnya yang mempekerjakan 240 ribu orang.
Kepemimpinan divisi saham direstrukturisasi lima kali dalam waktu sekitar 12 tahun, suatu periode di mana lUnit ini harus menghadapi episode pelanggaran berulang kalike.
Salah satu pedagang derivatif teringat saat duduk saat makan malam bersama klien di Locanda Verde, dekat kantor pusat bank, pada tahun 2010, ketika seorang rekan kerja meraih ke bawah meja dan meletakkan tangannya di atas kakinya. Sekitar waktu itu, katanya, seorang analis riset bertanya mengapa dia tidak memakai sepatu yang lebih seksi.
Dia memberi tahu sumber daya manusia dan manajer senior tentang keduanya, menggambarkan budaya buruk yang dia anggap menyebar luas, dan Dia ingat bahwa seorang eksekutif mendorongnya untuk mengabaikannya. Bertahun-tahun kemudian, percakapan tersebut mengecewakan. Seorang kolega mengingat pedagang tersebut berbicara tentang pelecehan pada saat itu, dan rekan lainnya ingat pernah mendengar tentang pertukaran tersebut dengan sang eksekutif.
“Meskipun beberapa dari dugaan insiden tersebut jelas-jelas melanggar kode etik Citi, kami belum mengidentifikasi bahwa ada pengaduan yang telah diajukan untuk beberapa di antaranya, yang lainnya sudah berusia lebih dari satu dekade, dan beberapa berisi tuduhan yang tidak berdasar. terlalu kabur atau melibatkan orang-orang yang telah meninggalkan perusahaankata Costiglio.
Dua wanita lainnya mengatakan mereka tetap bungkam tentang pelecehan seksual yang dilakukan rekan kerja karena takut akan pembalasan di industri yang menghargai kebijaksanaan dan kesetiaan. Enam orang di sana, ditambah pedagang derivatif, kata mereka Mereka mengeluhkan apa yang mereka anggap sebagai pelanggaran di tempat kerja kepada kolega senior atau sumber daya manusia dan kecewa dengan hasilnya, merasa bahwa bank tidak mengambil tindakan yang memadai.
Tiga orang mengatakan mereka menceritakan insiden terpisah kepada Dan Keegan, yang menjalankan bisnis perdagangan Citigroup di Amerika Utara. Menurut salah satu dari mereka, Keegan diberitahu bahwa pejabat senior menghasut seorang bankir junior untuk melakukan hal tersebut memperlihatkan celana dalam wanita yang rupanya pernah tidur dengannya; Keegan, yang meninggalkan Citigroup pada tahun 2022, tidak menanggapi pesan tersebut. Lima orang melihat kejadian tersebut atau mendengarnya pada saat itu. Bankir muda itu dipecat.
“Orang yang terlibat dalam insiden itu dipecat karena penyelidikan dan manajer langsung yang tidak mengeskalasi masalah ini akan didisiplinkan,” kata Costiglio.
Sebelum sekelompok kolega muda baru bergabung sekitar tahun 2018, para bankir mempersiapkan kedatangan mereka dengan menyebarkan dokumen yang menyertakan foto-foto mereka. Karyawan menilai daya tariknya dan secara terbuka mendiskusikan favorit mereka, menurut satu orang yang melihatnya dan dua orang lainnya yang mendengarnya pada saat itu. Pernyataan serupa juga disertakan dalam gugatan November lalu yang diajukan oleh Ardith Lindsey, sang direktur pelaksana.
Pada tahun 2020, ketika divisi tersebut terus berjuang dengan hasil yang buruk, Fater Belbachir diangkat sebagai kepala ekuitas. Namun, permasalahan masih terus terjadi. Setelah berjalan baik pada tahun 2021, operasi yang dilakukan oleh seorang karyawan di London menyebabkan jatuhnya saham Eropa secara tiba-tiba, yang merupakan pukulan telak bagi Fraser dan Belbachir, yang masih menjalankan unit tersebut. Gugatan Lindsey Diduga Dia Mengabaikan Wanita dan merupakan salah satu dari sekelompok manajer laki-laki yang terikat pada penaklukan seksual.
“Referensi Pak Belbachir itu berdasarkan tuntutan yang tidak berdasar dalam suatu gugatan yang sangat ditentang oleh Citi,” kata Costiglio.
Salah satu manajer pria tersebut adalah Mani Singh, seorang eksekutif yang memaksa Lindsey menjalin hubungan dan mengancam dia dan anak-anaknyaLindsey mengatakan dalam gugatannya.
“Ketika ditanya beberapa tahun lalu tentang transaksi keuangan besar di antara mereka, Ms. Lindsey menggambarkan Mr. Singh hanya sebagai seorang teman,” kata Mr. Costiglio. menambahkan bahwa dia kemudian memberi tahu bank bahwa hubungan itu bersifat suka sama suka. Menurut pengacara Lindsey, hal tersebut tidak mungkin terjadi karena perbedaan kekuasaan di antara keduanya.
Setelah Lindsey secara resmi mengajukan keluhan, Costiglio menambahkan: “Kami segera memberi cuti kepada Tuan Singh dan memulai penyelidikan. Tuan Singh mengundurkan diri beberapa hari kemudian, sebelum penyelidikan dapat diselesaikan.” Singh tidak menanggapi permintaan komentar.
Keluhan Lindsey menggambarkan lingkungan di mana pria membicarakan wanita mana yang ingin mereka tidurimemperlakukan mereka sebagai “objek seksual”. Dalam wawancara dengan Berita Bloomberg Setelah gugatannya diajukan, lima perempuan yang bekerja di divisi tersebut menggambarkan pengalaman serupa ketika laki-laki melirik mereka saat mereka berjalan melewati ruang operasi pada tahun 2019. Tiga perempuan mengatakan mereka juga kesal dengan perilaku Singh terhadap mereka: Seorang karyawan junior, misalnya, berkata dia akan meninggalkan kartu kreditnya di depannya untuk memintanya membawakan makanan untuknya.
Sebuah episode yang suram berkontribusi pada perasaan bahwa divisi tersebut melindungi banyak orang. Ketika seorang pengusaha besar mengaku bersalah karena mengemudi dalam keadaan mabuk dengan seorang anak di dalam mobilnya, Citigroup meminta regulator untuk tidak mendiskualifikasi dia, menurut catatan industri. Bank tersebut tidak menghapus pedagang tersebut, yang masih bekerja di sana, dari rekening-rekening terkemuka, termasuk dana lindung nilai milik miliarder Steve Cohen, kata lima rekannya.
Di Wall Street, para bankir dan pedagang telah lama menggunakan narkoba, namun prevalensinya di kalangan kelompok ini menarik perhatian para karyawan yang pernah bekerja di perusahaan lain. Para bankir menggunakan kokain di kantor pusat perusahaan di Manhattan dan dengan kolega dan klien di luarnya, menurut tiga orang yang melihatnya sendiri. Salah satu anggota tim mengatakan dia berada di mejanya di lantai bursa sekitar tahun 2016 ketika dia melihat seorang rekan kerja dengan residu putih di antara hidung dan bibirnya. Dia menyarankan agar dia membersihkannya.
Bank baru-baru ini mengambil langkah-langkah untuk menindak perilaku buruk. Bulan lalu, Citigroup meminta para pembuat kesepakatan di bank investasinya untuk memantau konsumsi alkohol mereka di acara-acara klien, mengingatkan mereka untuk selalu menjaga reputasi perusahaan setelah adanya keluhan mengenai ketidakteraturan. Dan seorang pedagang senior di kelompok pasar modal ekuitasnya diskors. tahun ini di tengah penyelidikan pertengkaran verbal dengan seorang bankir junior.
Sementara itu, Fraser sedang melakukan perombakan bank terbesar dalam beberapa dekade. Dia mencoba mengurangi jumlah pemberi pinjaman setelah lembaga itu menjadi salah satu lembaga yang paling membengkak di Wall Street, dengan target keuangan yang meleset dan harga saham yang lebih rendah yaitu rekan-rekan mereka.
Rotator yang pergi ke Catch dan disuruh memendekkan roknya teringat akan Salima Habib, sebuah tindakan yang Tiga orang lainnya mengatakan mereka mendengarnya saat itu.
Rotator ingat bahwa Habib mengatakan bahwa dia harus memberi tahu manajer dan juga menawarkan nasihat: langsung ke HR adalah pilihan lain, tapi itu akan sulit, atau wanita yang lebih muda mungkin mencoba untuk berhadapan langsung dengan pria tersebut.
“Komentar tersebut diatribusikan kepada Bu Habib oleh sumber anonim telah disalahartikan dan tidak konsisten dengan rekam jejaknya dalam mendukung dan memberdayakan perempuan sepanjang kariernya,” kata juru bicara tersebut.
Rotator juga mengingat Habib, yang baru-baru ini dipromosikan untuk memimpin penjualan divisi tersebut di AS, dan menawarkan satu rekomendasi lagi: Cobalah bermeditasi.
